Datenschutz
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist Your Ultimate Workspace by Marco Jucker (nachfolgend "wir", "uns" oder "Zytbox"), Eigerstrasse 2, 3007 Bern, Schweiz. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter hello@zytbox.ch.
2. Bearbeitete Personendaten
Wir erheben und bearbeiten die folgenden Kategorien von Personendaten:
- Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse und Passwort (nur als kryptografischer Hash gespeichert)
- Zeiterfassungsdaten: Zeiteinträge, Projekte, Aufgaben und Notizen, die Sie in Zytbox erfassen
- Vertrags- und Zahlungsdaten: gewählter Abonnementplan, Rechnungsangaben und Zahlungsstatus (Kartendaten werden ausschliesslich bei unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet)
- Nutzungsdaten: genutzte Funktionen, Einstellungen und Zeitstempel
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp sowie Server-Protokolldaten
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Ihre Daten, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (Bereitstellung und Betrieb von Zytbox), um Zahlungen abzuwickeln und Abonnements zu verwalten, um transaktionale Nachrichten wie Rechnungen, Passwort-Resets und wichtige Service-Hinweise zu versenden, um den Dienst sicher zu betreiben, Störungen zu beheben und weiterzuentwickeln sowie um gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Soweit auf Nutzerinnen und Nutzer in der EU oder im EWR die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung auf die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf unser berechtigtes Interesse am sicheren und verbesserten Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), auf eine gesondert eingeholte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie auf gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
4. Auftragsbearbeiter und Empfänger
Für den Betrieb von Zytbox setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Personendaten nur nach unseren Weisungen und auf Grundlage von Auftragsbearbeitungsverträgen bearbeiten. Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt. Im Einzelnen sind dies:
- Hosting und Infrastruktur: Server und Datenspeicherung bei einem Anbieter innerhalb der EU beziehungsweise des EWR
- Zahlungsabwicklung: Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. und Stripe, Inc.) für die kostenpflichtigen Pläne
- E-Mail-Versand: ein externer Dienstleister für den Versand transaktionaler E-Mails
5. Bekanntgabe ins Ausland
Ihre Personendaten werden grundsätzlich auf Servern in der Schweiz oder im EWR bearbeitet. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Stripe sowie beim E-Mail-Versand können Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und des EWR, namentlich in die USA, übermittelt werden. Erfolgt eine Bekanntgabe in einen Staat ohne angemessenes Datenschutzniveau, stellen wir mit vertraglichen Garantien (Standardvertragsklauseln) oder anderen nach Art. 16 f. DSG und Art. 44 ff. DSGVO zulässigen Grundlagen einen angemessenen Schutz sicher.
6. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Ihre Personendaten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv und dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Löschung Ihres Kontos werden Ihre Daten innerhalb von 90 Tagen gelöscht oder anonymisiert. Vorbehalten bleiben gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere die zehnjährige Aufbewahrung von Rechnungs- und Geschäftsunterlagen nach Art. 958f OR.
7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören die verschlüsselte Übertragung (TLS), die gehashte Speicherung von Passwörtern sowie eine restriktive Zugriffskontrolle.
8. Cookies
Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind, etwa zur Sitzungsverwaltung und Authentifizierung. Wir setzen keine Werbe-Cookies und keine Cross-Site-Tracking-Technologien ein.
9. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu. Zur Ausübung genügt eine Nachricht an hello@zytbox.ch:
- Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten (Art. 25 DSG)
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung
- Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format (Datenportabilität)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung sowie Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
10. Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine ausschliesslich auf einer automatisierten Bearbeitung beruhenden Entscheidungen, die für Sie mit einer Rechtsfolge verbunden sind oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, etwa bei Änderungen des Dienstes oder der Rechtslage. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis in der App.
12. Kontakt und Aufsichtsbehörde
Für Fragen, Anliegen oder die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter hello@zytbox.ch. Sie haben zudem das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde zu erheben, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch).